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Verithas Consulting

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Ferramentas da Qualidade - MASP - 8D
OBJETIVO:
Fornecer conhecimentos das 10 ferramentas clássicas da qualidade e o andamento das 8 Disciplinas para o Método de Análise e Solução de Problemas.
A QUEM SE DESTINA:
Gestores de todas as áreas da organização que tenham aplicações estratégicas e táticas, com aplicações de planos de ações em gestão.
APÓS O TREINAMENTO, OS PARTICIPANTES SERÃO CAPAZES DE:
- Reconhecer os problemas que se apresentam no dia-a-dia com ajuda de ferramentas de análise
- Determinas os processos que necessitam de melhorias com os respectivos ganhos.
- Efetuar as aplicações de análises de diagnósticos de processos para conhecimento de falhas.
- Aplicar as melhores ferramentas de gestão para melhoria dos processos e eficácia dos resultados.
- Coordenar ações de manutenção de resultados desejados, com acompanhamento de ferramentas de controle.
- Reconhecer pontos de gestão onde as aplicações de melhoria dão os melhores resultados.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Carga Horária:  16 horas (2 dias)

Participantes por turma: Curso de formação teórica e casos de estudo documentais. Recomenda-se turmas de até 20 pessoas
PRÉ-REQUISITOS PARA PARTICIPAÇÃO:
Para este curso, não há pré-requisitos para os participantes.
CERTIFICADO:
Para os participantes que tenham 75% de presença mínima no treinamento com participação nos trabalhos de grupo receberão CERTIFICADO VERITHAS registrado
Entre em contato ainda hoje e peça um orçamento sem compromisso, utilizando nosso FORMULÁRIO DO CLIENTE Você terá retorno em 24 horas.
auditorias
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1.    Introdução – Melhoria contínua da qualidade
2.    1ª Ferramenta – Folha de Verificação
3.    2ª Ferramenta – Brainstorm
4.    3ª Ferramenta – Diagrama de Causa e Efeito
5.    4ª Ferramenta – Fluxograma
6.    5ª Ferramenta – Pontos de dados
7.    6ª Ferramenta – Histograma
8.    7ª Ferramenta – Diagrama de Dispersão
9.    8ª Ferramenta – Pareto
10.  9ª Ferramenta – Gráfico de Execução
11.  10ª Ferramenta – Diagrama de Árvore
12.  MASP – Método de Análise e Solução de Problemas
13.  Ciclo PDCA
14.  Processo 1 – Identificação do problema
15.  Processo 2 – Observação
16.  Processo 3 – Análise
17.  Processo 4 – Plano de Ação
18.  Processo 6 – Verificação
19.  Processo 7 – Padronização
20.  Processo 8 – Conclusão   
21.  Percentual de problemas e seus causadores